Прием звонков +79517873159 и сообщений (в соц.сетях, почте, месенджерах): с 9:00 до 21:00 без перерыва и выходных.

1. Оплата осуществляется наличными или на карту Сбербанка в момент подписания Договора при получении прокатной вещи. Залог в виде денег, документов или других вещей не взимается!

2. Возможна бронь вещи или игрушки к определенной дате. В таком случае необходимо внести предоплату на карту Сбербанка в размере 50% от стоимости проката.

3. Доставка осуществляется: с 9:00 до 22:00 без перерыва и выходных. Точное время (интервал) предварительно согласуются по телефону.

Сообщите заранее: ФИО, дату рождения, адрес регистрации и проживания, телефон, срок аренды, выбранную игрушку/товар и договор будет подготовлен заранее. Это сэкономит время на оформление документа.

Любой товар в черте города Челябинска доставляется бесплатно.
— Челябинская область (кроме пос. Кременкуль), до 15 км. доставка 200 руб.
Стоимость более дальних расстояний оговариваются индивидуально.
Тариф указан за 1 поездку, т.е. ЗА ДОСТАВКУ ИЛИ ЗАБОР; если нужно доставить и забрать его по истечении срока проката, стоимость 400 рублей (200 руб. каждая поездка).

Доставка осуществляется до подъезда. В случаи необходимости мы можем игрушку доставить до квартиры. Если у вас есть лифт и игрушка свободно туда входит, то стоимость составит 0 рублей. Если у вас отсутствует лифт и потребуется подъем игрушки пешком, то  20 рублей за 1 этаж, если у вас ОТСУТСТВУЕТ лифт и вы заказали  объемную или тяжелую игрушку,  то будет необходимо произвести дополнительную оплату. О дне, времени возможной доставки и условиях подъема на этаж мы договоримся индивидуально.
 
ВОЗВРАТ
За день до окончания срока аренды мы свяжемся с Вами, чтобы напомнить о его истечении. Вы сможете пролонгировать срок аренды, вернуть игрушки или обменять на новый комплект. В последнем случае, наш курьер просто обменяет один комплект игрушек на другой! Арендная плата перестает взиматься с момента передачи игрушек курьеру, поэтому призываем Вас сообщить о своих намерениях не позднее чем за 3 дня до окончания срока аренды. Наш курьер обязательно свяжется с Вами для уточнения наиболее удобного для вас времени приезда. Игрушки должны быть возвращены в состоянии, в котором они были переданы Вам, с учетом нормального износа, со всеми принадлежностями, годные к эксплуатации и дальнейшему использованию в арендных целях. Если игрушка сломана или не возвращена (утеряна, уничтожена, утрачена и пр.), Вам необходимо будет возместить стоимость игрушки по договору за вычетом уплаченной арендной платы. Уважаемые клиенты, убедительная просьба готовить игрушки к возврату заранее! Проверяйте комплектность, наличие всех деталей и инструкций от игрушек. Каждый дополнительный выезд курьера за недостающими деталями будет для Вас платным.